Liebe Kundin, lieber Kunde,

schön, dass Sie in unserem Online-Shop vorbeischauen! Damit Ihr Einkauf rundum gelingt, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt:


Bewusst bestellen – Retouren reduzieren

Bitte überlegen Sie vor jeder Bestellung, ob Sie das Produkt wirklich benötigen. Eine bewusste Auswahl hilft Ihnen, das perfekte Teil zu finden und unnötige Retouren zu vermeiden. Retouren sind kostenpflichtig und belasten Umwelt und Ressourcen.


Versand & Paketzustellung

Verpackung: Umweltfreundlicher, recycelter Karton

Versandländer & Dienstleister:

Deutschland: GLS

Österreich: DPD

Rest der Welt: DHL

Laufzeit: 2–3 Werktage

Versicherung: jede Sendung ist versichert

Zustellung:

Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen hinterlegt GLS das Paket in einem Paketshop.

Sie erhalten eine Benachrichtigungskarte und haben 7 Tage Zeit zur Abholung.

Die Adressen der Paketshops finden Sie unter www.gls-paketshop.at.

Tracking: Den Tracking-Link erhalten Sie am Versandabend per E-Mail. Bitte geben Sie eine Adresse an, an der tagsüber jemand erreichbar ist, und idealerweise Ihre Telefonnummer für Rückfragen.


Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich im Checkout automatisch nach Empfängerland und Bestellwert. Eine detaillierte Staffelung finden Sie dort ebenfalls.


Rücksendung

Portokosten: Tragen Sie selbst (sofern nicht anders mit unserem Customer Service vereinbart).

Adresse:

Rücksendungen aus Deutschland gehen an unsere deutsche Lieferadresse.

Aus Österreich direkt an unseren Store in Innsbruck.

Hinweis: Packstücke, die wegen Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, tragen eine Pauschale von 20 € für Retourporto sowie erneuten Versand. Bei Stornierung einbehalten wir pauschal 20 € Retourkosten.

Weitere Details finden Sie unter: https://www.no-cream.com/rueckgabe


Kontakt & Service

Für Sonderwünsche (Overnight-Versand, Nachnahme o. Ä.) oder Fragen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: hello@no-cream.com


Unsere Adresse
No Cream Store
Leopoldstraße 23
6020 Innsbruck
Österreich

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Shoppen!
Ihr No Cream Store Team

Versandkosten Stand 15.6.2023

Versand    Unter 25 €  Unter 49 €  Unter 59 €  Unter 69 €  Unter 99 €  Unter 129 €  Unter 159 €  Unter 189 €  Über 189 €
Deutschland Porto         5,60 €         5,20 €         3,00 €            –   €             –   €               –   €               –   €               –   €             –   €
Österreich Porto         3,80 €         3,40 €            –   €            –   €             –   €               –   €               –   €               –   €             –   €
Schweiz, Büsingen, Ägypten, Algerien, Marokko, Tunesien, Aserbaidschan, Georgien, Israel, Libanon, Syrien, Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegovina, Färör, Guernsey, Island, Jersey, Liechtenstein, moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, San Marino,Schweiz, Serbien, Türkei, Vatikanstadt, Grönland Porto       14,00 €       13,61 €       13,61 €       11,41 €          9,91 €           8,41 €           6,31 €           4,21 €             –   €
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn Porto         9,90 €         9,50 €         9,50 €         7,30 €          5,80 €           4,30 €           2,20 €               –   €             –   €
Frankreich, Italien, Kroatien, Monaco Porto       10,90 €       10,50 €       10,50 €         8,30 €          6,80 €           5,30 €           3,20 €               –   €             –   €
Zypern, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Portugal, Schweden, Spanien, Vereinigtes Königreich Porto       13,52 €       13,52 €       13,52 €       11,32 €          9,82 €           8,32 €           6,22 €           4,12 €             –   €
Deutsche Inseln Porto       13,02 €       12,62 €       12,62 €       10,42 €          8,92 €           7,42 €           5,32 €           3,22 €             –   €
Äthiopien, Benin, Burkina Faso, Dschibuti, Eritrea, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kamerun, Kap Verde, Liberia, Mali, Mauretanien, Niger, Nigeria, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Südsudan, Togo, Tschad,Zentralafrikanische Republick, Bahrain, Irak, Iran, Jemen, Jordanien, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Oman, Tadschikistan, Turkmenistan, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Kanada, Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Marshallinseln, Mikronesien Porto       17,76 €       17,76 €       17,76 €       15,56 €        14,06 €         12,56 €         10,46 €           8,36 €         7,16 €
Australien, Cookinseln, Fidschi, Französisch-Polynesien, Kiribati, Nauru, Neuseeland, Niue, Pitcairninseln, Salomonen; Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanatu, Wallis und Futuna Porto       24,96 €       24,96 €       24,96 €       22,76 €        22,76 €         19,76 €         19,76 €         19,76 €       15,56 €
Angola, Äquatorialguinea, Gabun, Kenia, Lesotho, Madagaskar, Malawi, Mauritius, Mayotte, Mosambik, Namibia,Reunion, Ruanda, Sambia, Seychellen, Simbabwe, Südafrika, Tansania,Uganda,Afghanistan, Bangladesch, Bhutan, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kambodscha, Loas, Macao, Malaysia, Malediven, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Pakistan, Philippinen, Singapur, Sri Lanke, Südkorea, Taiwan, thailand, Vietnam, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Britische Jungferninseln, Costa Rica, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Kuba, Mexiko, Montserrat, Nicaragua, Panama, Trinidad und Tobago, Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Ecador, Falklandinseln, Guyana, Kolumbien, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela Porto       20,86 €       20,86 €       20,86 €       18,66 €        18,66 €         15,66 €         15,66 €         15,66 €       10,26 €

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